Effektive efterforskere skal være gode kommunikatorer og have stærke kritiske tænkning og problemløsningskompetencer.
Uanset om du er en efterforsker af en politistyrke, FBI eller arbejde privat, skal du udvikle flere færdigheder og kvaliteter til at blive en effektiv efterforsker og løse dine sager. Under en undersøgelse vil du samle oplysninger fra fysiske beviser og vidner og analysere beviser for at løse kriminaliteten eller problemet.
Kommunikations- og interviewsevner
Interviews er ofte hjørnestenen i enhver undersøgelse. Undersøgere skal interviewe klienten eller offeret, vidner og mistænkte. Undersøgeren skal stille klare spørgsmål og udtrække så meget detaljer som muligt. Desuden skal efterforskeren anerkende uoverensstemmelser og huller i enhver historie og stille spørgsmål for at præcisere oplysningerne. Undersøgeren skal også være en god lytter, herunder læsning af kropssprog og anerkendelse af, hvornår et vidne kan lyve eller tilbageholde oplysninger.
Kontrol Følelser
Undersøgere skal kunne styre deres følelser. I mange tilfælde kan investigatøren beskæftige sig med problemer, der gør hende vred Udtryk af denne vrede kan dog skade sagen og få vidner til at tilbageholde oplysninger. Derudover skal efterforskeren vise empati til ofre og klienter og skabe et sikkert miljø for dem at dele vigtige detaljer.
Ærlighed og etik
Undersøgere skal være ærlige, etiske og lovlige. Hvis en efterforsker er fanget løgn eller bruger uetiske undersøgelsesmetoder, mister han troværdighed og potentielt sit job. Dette er et problem, hvis sagen går til retten og kan forhindre mistænkte fra at blive dømt.
Tekniske færdigheder og viden
Undersøgere bruger ofte teknologi til at bistå i deres undersøgelser. Udstyret varierer afhængigt af undersøgelsens art, og firmaet eller agenturet, som efterforskeren arbejder for. Det kan omfatte overvågningsudstyr og udstyr til at analysere beviser som fingeraftryk.
Viden om loven
Undersøgere skal kende lovene omkring sagen. For eksempel, når man ser på et selskab, kan en efterforsker finde, at virksomheden gør noget etisk tvivlsomt, men ikke ulovligt. Desuden skal forskere vide, hvad de lovligt må gøre i løbet af deres forskning. I modsat fald kan bevismateriale, de indsamler, ikke kunne antages til retten, og efterforskeren kan blive udsat for retsforfølgning.
Kritisk tænkning og problemløsning
For at sammenfatte de beviser og vidnesbyrd, der er opnået under en undersøgelse, skal efterforskeren være en god problemløser. I mange tilfælde vil vidnesudsagn være modstridende, så efterforskeren skal bruge kritisk tænkning og problemløsning færdigheder til at finde ud af, hvad der virkelig skete i en sag. Kritiske tænkningskompetencer giver også efterforskeren mulighed for at se forbi de indlysende løsninger og analysere beviser objektivt.
Forskningsfærdigheder
Forskningsfærdigheder er kritiske i mange undersøgelser. Undersøgeren skal ofte undersøge baggrunden for og aktiviteter for ofre, vidner og mistænkte. Derudover kræver forretningsmæssige sager ofte forskning i virksomhedernes politikker, handlinger og økonomiske historie. Undersøgere skal have ressourcerne og evnen til at udføre relevant forskning.
Skrivning
Endelig skal effektive efterforskere være i stand til at skrive klart og konkret. Uanset om de arbejder for et retshåndhævende organ eller privatklient, skal efterforskere indsende skriftlige rapporter og dokumentation for deres undersøgelse. Disse rapporter skal være klare ikke kun for klienten, men for advokater og dommere bør sagen gøre det til retten.
