I nogle tilfælde kan de bedste ideer komme fra medarbejdere eller kunder.
Når din arbejdsplads har problemer, er det ikke brug for at slå hovedet mod den samme gamle mur. Du har brug for nye ideer til at gøre din arbejdsplads funktion bedre - og det er her, hvor evidensbaseret praksis kan komme i spil. Ved sin mest grundlæggende betyder bevisbaseret praksis at bruge en forskningsgruppe og dens resultater til at bestemme det bedste handlingsforløb. Ved at tappe ind i den forskning, der relaterer til din branche, kan du måske finde løsninger, der kan gøre alles arbejde nemmere og mere produktivt.
Identificer det problem, din arbejdsplads står overfor. Hold et medarbejdermøde og bede arbejdstagere om at afveje, hvad problemerne er på din arbejdsplads, og hvilke løsninger de kan foreslå for at løse problemet. Arbejdstagere kan måske ikke komme med levedygtige løsninger, men ved at gøre det klart, at du vil have dem involveret i processen, kan de være mere åbne for ændringer senere. Husk også på, at nogle arbejdstagere måske ikke er villige til at dele ideer offentligt, så skab også en mekanisme, der gør det muligt for arbejdstagere at bidrage anonymt og løsninger anonymt.
Undersøg den tilgængelige forskning i din branche for at finde mulige løsninger på dit problem. Hvis du er på sundhedsområdet, vil du sandsynligvis finde flere metoder til at løse dit problem, da mængden af forskning derude - offentliggjort på websteder som PubMed - er ret overvældende. Hvis du er i salg eller et andet ikke-teknisk område, kan det være sværere at finde forskning om dit emne, men tjek tekniske vejledninger, videnskabelige tidsskrifter, fagforeninger eller forretningskonsulenter, som du arbejder med for at identificere så mange løsninger som du kan.
Saml den forskning og de bedste metoder, du har afdækket i en sammenhængende præsentation, du kan præsentere for dit personale eller dit ledelsesteam. Hvis du har flere metoder til at overveje, skal du oprette en liste over fordele og ulemper for hver løsning, der gør det muligt for medarbejderne at forstå hver enkelt mulighed. Bed arbejdstagere om at overveje hver mulighed og dele deres foretrukne valgmuligheder, enten i en gruppeindstilling eller gennem dit anonyme system.
Beslut om den bedste løsning efter at have taget hensyn til de involverede medarbejderes meninger og præferencer.
Lav en handlingsplan for implementering af den nye løsning. For at gøre dette effektivt skal du anvende nogle af de samme kritiske tænkningsfærdigheder, der gik ind i den oprindelige best practice-forskning. Kig på løsningen fra alle vinkler i betragtning af, hvordan det vil påvirke personale, din arbejdsplads og kunden samt tidsrammen for at gøre det, og hvordan du kommunikerer ændringen til alle involverede.
Fremlæg din handlingsplan på en måde, der vil være let for alle involverede at forstå. Hold medarbejdermøder, send beskedne e-mails, lav plakatdiagrammer, eller lav en serie af websider, der beskriver ændringerne, og hvorfor du implementerer dem. Herunder at "hvorfor" faktor kan gøre overgangen lettere, da den hjælper folk med at forstå, hvorfor du foretager ændringerne.
Tip
- Afhængigt af din branche kan en anden mulighed være at indarbejde bevisbaseret praksis med dine kunder. Opret en formular eller anden rapporteringsmekanisme, der giver dem mulighed for at give dig feedback om deres erfaring og foreslå måder at forbedre dine tjenester på.
Advarsel
- Når du løser problemer på arbejdspladsen, må du ikke tage for meget på én gang. Mennesker kan kun behandle små oplysninger om gangen ad gangen, så spørg dit personale eller dine kunder om at give feedback på for mange faktorer, der får dem til at føle sig overvældet - og din proces kan lide.
