Anmod om refusion, hvis dit realkreditinstitut skylder dig penge.
Uanset om du har overbetalt dit realkreditlån fejlagtigt, får du pengene tilbage, så du kan afbalancere dine bøger. Når du opdager situationen, handle hurtigt for at indsamle penge skyldige fra et realkreditlån selskab. Med hensyn til detaljer skal realkreditfirmaet reagere hurtigt på din henvendelse for at løse situationen og gøre det rigtigt.
Bestem hvorfor pantfirmaet skylder dig penge. Hvis realkreditforsikringsselskabet overbelaste dig eller lavet en lignende fejl, skal virksomheden også betale dig renter i samme takt som dit lån. Hvis pengene skyldes dig er et resultat af din overbetaling, vil realkreditinstitutter ikke skylde dig interesse. Hvis du ikke selv kan bestemme disse oplysninger, skal du ringe til pantfirmaet og tale med en repræsentant for at finde ud af detaljerne om de skyldige penge.
Skriv pantfirmaet et brev for at kræve betaling af de skyldige penge. Medtag dit fulde navn, adresse og kontonummer i brevet. Forklar detaljerne bag de skyldige penge - uanset om det opstod på grund af realkreditfirmaets fejl eller din egen overbetaling. Hvis realkreditfirmaet har foretaget fejlen, skal du inkludere en anmodning om renter i samme sats af dit lån med din anmodning om refusion. Luk brevet ved at bede pantfirmaet om at udbetale restitutionen inden for 30-dage og underskrive dit navn.
Send brevet til pantfirmaet via bekræftet mail med en returneret kvittering.
Følg op med pantfirmaet, hvis 30-dage udløber, og du har ikke din tilbagebetaling. Ring til pantfirmaet og tal med en repræsentant for at finde ud af, hvornår du kan forvente tilbagebetaling. Hvis du taler med repræsentanten ikke løser sagen, skal du bede om at tale med en vejleder eller en leder, der kan løse din anmodning om refusion.
Tips
- Hvis du ikke kan løse tilbagesendelsessituationen direkte hos pantfirmaet inden for 30-dage, skal du kontakte dit statsagentur, der regulerer realkreditinstitutter. Besøg Mortgage-finansierings- og kreditwebstedet for kontaktoplysninger til reguleringsagenturer. Når du har indsendt en klage til det regulerende agentur, vil du modtage oplysninger om standard tidsrammen for at løse klagen - generelt 30 dage.
- Hvis du ikke kan løse situationen med det regulerende agentur, er din eneste tilbagevendende anvendelse at ansætte en advokat og forfølge retssager. Afvej omkostningerne ved en advokat og tvister mod refusionen på grund af dig - det kan ikke være bekostning af udgifterne. Din advokat vil rådgive dig om det bedste handlingsforløb, som måske kun omfatter et brev fra advokaten, der kræver restitutionen. Den sidste mulighed ville være at indgive et krav i småkrav domstol.
