Øjenkontakt, kropssprog og tal og skrivefærdigheder er alle former for god kommunikation.
Gode kommunikationsevner er ikke kun nødvendige for journalister, pædagoger og administrerende direktører, men for næsten alle, der interagerer med andre for at kunne udføre deres arbejde. Med andre ord skal enhver i ethvert job lære at være en god kommunikator. Hvis du ønsker at flytte op ad stigen på din arbejdsplads, skal du trække på disse færdigheder for at opbygge relationer, fortaler for en hæve og forhandle om din nye løn.
Udvikle gode relationer med dine vejledere og medarbejdere. Med kolleger kan det betyde, at man taler med dem om deres personlige liv fra tid til anden for at udvikle en god rapport. Eller du kan lade dem vide, hvornår du har brug for hjælp, eller når du begynder at falde bagud. Med tilsynsførende kan det betyde, at der gives rigeligt varsel om tidsbegrænsede anmodninger eller en regelmæssig mødetid, hvor du kan diskutere din rolle og hvordan du kan bevæge dig op i virksomheden. Opretholde god daglig kommunikation med dine medarbeider gennem åben, ærlig og venlig dialog, og du kan sætte dig op som et "begunstiget" medarbejderstab.
Opbevar notater om de fremskridt, du gør i dit arbejde. Gem en fil, der beskriver de priser, du har fået, det store salg du har lavet, eller de måder du har gået ud over på arbejdspladsen. Når det er på tide at bede om en rejse, lav en punktliste, der beskriver nogle af dine største resultater på arbejdspladsen. God kommunikation er ikke kun mundtlig kommunikation - det er også skriftlig kommunikation.
Forbered en "tonehøjde" for din arbejdsgiver, hvor du mødes med din chef for at anmode om en hæve eller forfremmelse, og lad arbejdsgiveren vide hvorfor du fortjener det. Start med at lade arbejdsgiveren vide, at du sætter pris på muligheden for at arbejde med dem og nævne nogle af de ting, du bedst kan lide om dit job. Dernæst, angiv din hensigt om at fortsætte med at vokse hos virksomheden, og fortæl hvad forfremmelse eller hæve du vil have. Få ud af din liste over resultater og levere det til arbejdsgiveren. At give din arbejdsgiver et letlæseligt dokument af denne type kan gøre det lettere for dem at forstå, hvorfor du fortjener hæve. Plus, du kommunikerer nu effektivt gennem både skriftlige og mundtlige metoder.
Lyt omhyggeligt til arbejdsgiverens svar på din anmodning. En del af at være en god kommunikator lytter effektivt til, hvad andre har at sige. Ved at lytte omhyggeligt kan du muligvis hente subtile signaler, der fortæller dig, hvad du skal gøre for at få det hævet, eller hvad du ikke gør, holder dig tilbage. I nogle tilfælde kan du muligvis bruge arbejdsgiverens svar til at udvikle en ny og mere effektiv strategi for næste gang.
Vær taktfuld og realistisk under lønforhandlingsprocessen. Hvis du får din arbejdsgiver til at acceptere, at du fortjener en rejse, er behovet for gode kommunikationsevner ikke overstået. Skriv en liste over ting, som arbejdsgiveren kan forvente i bytte for din højere løn. Lyt omhyggeligt, når arbejdsgiveren angiver den nye løn, og vær respektfuld, selvom lønnen ikke er høj nok. Brug derefter dine forhandlingschips - de ting om dig, der gør dig til en god medarbejder - at minde arbejdsgiveren igen, at du er mere værd.
Tip
- Hvis tanken om at bede om en hæve eller forfremmelse frygter dig, er den bedste måde at bekæmpe frygten på at øve. Har en ven foregiver at være din arbejdsgiver og gøre en mock tonehøjde. Bed venen om at komme op med grunde, du bør ikke få jobbet, og derefter øve det, du ville sige som svar. Gør det samme for lønforhandlingerne. Øv med en ven forinden for at reducere jitters.