Phlebotomists har brug for menneskers færdigheder såvel som tekniske færdigheder.
Phlebotomists behandler laboratorieanmodninger i medicinske omgivelser. Når en patient modtager en ordre om at få en hvilken som helst blodprøve og leder til sit lokale laboratorium, er en phlebotomist den, der typisk trækker prøven. Når du interviewer en kandidat til en phlebotomist-stilling, skal du kigge efter en personbar kvalitet såvel som tekniske færdigheder. Mange mennesker frygter at få trukket blod, men en god phlebotomist kan gøre oplevelsen lettere.
Se på personlighed
Det er vigtigt for en, der regelmæssigt beskæftiger sig med blod og sprøjter, at have en behagelig holdning. Nogle patienter finder processen med at få deres blod trukket til at være traumatisk. Når du interviewer en phlebotomist, skal du kigge efter eksempler på det virkelige liv på, hvordan en kandidat beroliger klienter, og hvilke teknikker han ville bruge til at håndtere en panikpatient. Et spørgsmål, du kunne stille i et interview, er: "Jeg er en tålmodig bange for nåle, hvordan ville du gøre mig mere komfortabel?"
Analyser teknik
Jo bedre teknik en phlebotomist har til at klæbe en patient, jo bedre bliver patientens oplevelse. Bortset fra at være sikker på deres færdighedsniveauer, er phlebotomists mest nyttige, når de er i stand til at ramme en vene hver gang, undtagen i vanskelige situationer. Spørg om deres evner og statistikker til succesfuldt at få blod, såsom hvordan de håndterer tegning fra børn. En måde at spørge om teknik på ville være, "Hvordan håndterer du ikke at være i stand til at finde en vene?"
Spørg om tidligere erfaring
Når du interviewer kandidater til en phlebotomist-stilling, skal du spørge om tidligere erfaring. Spørg, om deres erfaring har været på et lægekontor eller laboratorium, og hvorfor de foretrækker et sted fremfor et andet. Svaret skal kaste lys over, om ansøgeren er egnet til dit kontors miljø. En studerende, der er frisk ud af skolen eller træningen, kan også være en god kandidat. Der er fordele og ulemper ved begge sider, da den ene kan være mere træningsbar, mens den anden er mere dygtig til at håndtere ugunstige situationer, såsom at klare en vene, der lækker ud i det omgivende væv.
Vej efter skøn og kontorfærdigheder
Phlebotomist håndterer ikke bare blod og patienter, men de beskæftiger sig også med papirarbejde. Phlebotomists kan tjekke patienter, når de kommer ind i laboratoriet og tager forsikringsoplysninger. De behandler også laboratorieordrer og mærker prøver til forsendelse. Nøjagtighed og opmærksomhed for detaljer er vigtige, når man håndterer patientens medicinske oplysninger. De er også nødt til at være i stand til at bevare privatlivets fred og skøn med hensyn til disse detaljer. Et godt spørgsmål at stille under et interview kunne være: "Hvordan ville du håndtere at trække blodet fra en, du kendte?"
